Card | Table | RUSMARC | |
Дешко, И. П. Управление ИТ-услугами по ITIL 4 [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов / Дешко И. П. — 2-е изд., стер. — Санкт-Петербург: Лань, 2024. — 228 с. — Книга из коллекции Лань - Информатика. — <URL:https://e.lanbook.com/book/379964>. — <URL:https://e.lanbook.com/img/cover/book/379964.jpg>.Record create date: 12/21/2023 Subject: itil; it-услуги; управление услугами; информационный менеджмент; информационные технологии UDC: 004 LBC: 32.81я73 Allowed Actions: View |
Annotation
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Usage statistics
|
Access count: 4
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |