| Карточка | Таблица | RUSMARC | |
|
Дешко, И. П. Управление ИТ-услугами по ITIL 4 [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов / Дешко И. П. — 2-е изд., стер. — Санкт-Петербург: Лань, 2024. — 228 с. — Книга из коллекции Лань - Информатика. — <URL:https://e.lanbook.com/book/379964>. — <URL:https://e.lanbook.com/img/cover/book/379964.jpg>.Дата создания записи: 21.12.2023 Тематика: itil; it-услуги; управление услугами; информационный менеджмент; информационные технологии УДК: 004 ББК: 32.81я73 Разрешенные действия: Посмотреть |
Аннотация
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Статистика использования
|
|
Количество обращений: 4
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |