Card | Table | RUSMARC | |
Ермолаева, Анастасия Александровна. Психологические аспекты личных продаж в туризме (на материале ООО "ТРЭВЕЛ"): выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) студентки 4 курса очной формы обучения по направлению подготовки 43.03.02 Туризм, профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг" / А. А. Ермолаева; научный руководитель М. А. Лось; Тюменский государственный университет, Институт наук о Земле, Кафедра сервиса, туризма и индустрии гостеприимства. — Тюмень, 2021. — 1 файл (787 Кб): рис., табл. — Загл. с титул. экрана. — Приказ № 3570-22 от 31.08.2021 г. по Тюменскому государственному университету о выпуске и выдаче дипломов. — Согласие от 02.07.2021 г. на размещение ВКР А. А. Ермолаевой. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:https://library.utmn.ru/dl/VKR_Tyumen/VKR_2021/InZem/ErmolaevaEA_2021.pdf>. — Текст: электронныйRecord create date: 4/6/2022 Subject: личные продажи; методика приема клиентов; психология обслуживания; туристы; турфирмы Collections: Выпускные квалификационные работы Allowed Actions: Read Group: Anonymous Network: Internet |
Annotation
Исследование деятельности туристской фирмы по организации процесса личных продаж туристического продукта.
Table of Contents
- ВВЕДЕНИЕ
- ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ В ТУРИЗМЕ
- 1.1. ПОНЯТИЕ И ПРОЦЕСС ЛИЧНОЙ ПРОДАЖИ
- 1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ И МЕТОДИКА ПРИЕМА КЛИЕНТА В ОФИСЕ
- 1.3. ПСИХОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ
- ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДГОТОВКИ РАБОТНИКОВ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ В ТУРФИРМЕ
- 2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРФИРМЫ
- 2.2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ В ПРОЦЕССЕ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ
- 2.3. РАЗРАБОТКА ТРЕНИНГА ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ ДЛЯ ТУРФИРМЫ ООО «ТРЭВЕЛ»
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Usage statistics
|
Access count: 45
Last 30 days: 2 Detailed usage statistics |