Детальная информация

Науменко, Евгений Александрович. Деловые коммуникации: учебное пособие / Е. А. Науменко; [рец.: Г. Д. Бабушкин, В. И. Осейчук; отв. ред. А. В. Трофимова]; Тюм. гос. ун-т. — Электрон. текстовые дан. — Тюмень: Изд-во Тюм. гос. ун-та, 2013. — 2-Лицензионный договор №53/2015-01-27. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — <URL:https://library.utmn.ru/dl/PPS/Naumenko_53.pdf>.

Дата создания записи: 18.09.2015

Тематика: Социальное управление; Связи с общественностью; деловое общение; массовые коммуникации; переговоры; деловая коммуникация

ББК: С842я73

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

В учебном пособии рассмотрены теоретические, методические, содержательные аспекты деловых коммуникаций как важных и необходимых явлений социальной работы.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
ТюмГУ Все Прочитать
Интернет Читатели Прочитать
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • ПРЕДИСЛОВИЕ
  • Глава 1. Введение в основы теории коммуникации
    • § 1. Информационное обеспечение деловых коммуникаций
    • § 2. Психологические основы восприятия, сохранения и переработки информации
    • § 3. Основные теории коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 2. Деловое общение как социально-психологический механизм деловой коммуникации
    • § 1. Основы делового общения
    • § 2. Специфика деловых коммуникаций
    • § 3. Лидерство в деловых коммуникациях
    • § 4. Барьеры коммуникативного взаимодействия
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 3. Средства деловых коммуникаций
    • § 1. Средства массовой коммуникации (СМК)
    • § 2. Вербальные коммуникации
    • § 3. Невербальные коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 4. Виды деловых коммуникаций
    • § 1. Межличностные коммуникации
    • § 2. Групповые коммуникации
    • § 3. Массовые коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 5. Коммуникации в организациях
    • § 1. Особенности организационных коммуникаций
    • § 2. Информационные технологии в аппарате управления
    • § 3. Корпоративные информационные технологии
    • § 4. Структурная модель деловой коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 6. Формы деловой коммуникации
    • § 1. Переговоры как вид прагматической коммуникации
    • § 2. Деловая беседа в разрешении конфликта
    • § 3. Совещания, пресс-конференция, деловая дискуссия
    • § 4. Деловая переписка
    • § 5. Критика в деловой коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Заключение
  • Задания для контроля
    • Тесты для самоконтроля
    • Ключи к тестам для самоконтроля
    • Темы контрольных работ
    • Вопросы для подготовки к экзамену
  • ГЛОССАРИЙ
  • Список литературы
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

Статистика использования

stat Количество обращений: 12
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика