Utmn
Electronic Library

     
?

Details
Card Table RUSMARC

Науменко, Евгений Александрович. Деловые коммуникации: учебное пособие / Е. А. Науменко; [рец.: Г. Д. Бабушкин, В. И. Осейчук; отв. ред. А. В. Трофимова]; Тюм. гос. ун-т. — Электрон. текстовые дан. — Тюмень: Изд-во Тюм. гос. ун-та, 2013. — 2-Лицензионный договор №53/2015-01-27. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — <URL:https://library.utmn.ru/dl/PPS/Naumenko_53.pdf>.

Record create date: 9/18/2015

Subject: Социальное управление; Связи с общественностью; деловое общение; массовые коммуникации; переговоры; деловая коммуникация

LBC: С842я73

Allowed Actions: –

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

В учебном пособии рассмотрены теоретические, методические, содержательные аспекты деловых коммуникаций как важных и необходимых явлений социальной работы.

Document access rights

Network User group Action
TumSU All Read
Internet Readers Read
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • ПРЕДИСЛОВИЕ
  • Глава 1. Введение в основы теории коммуникации
    • § 1. Информационное обеспечение деловых коммуникаций
    • § 2. Психологические основы восприятия, сохранения и переработки информации
    • § 3. Основные теории коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 2. Деловое общение как социально-психологический механизм деловой коммуникации
    • § 1. Основы делового общения
    • § 2. Специфика деловых коммуникаций
    • § 3. Лидерство в деловых коммуникациях
    • § 4. Барьеры коммуникативного взаимодействия
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 3. Средства деловых коммуникаций
    • § 1. Средства массовой коммуникации (СМК)
    • § 2. Вербальные коммуникации
    • § 3. Невербальные коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 4. Виды деловых коммуникаций
    • § 1. Межличностные коммуникации
    • § 2. Групповые коммуникации
    • § 3. Массовые коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 5. Коммуникации в организациях
    • § 1. Особенности организационных коммуникаций
    • § 2. Информационные технологии в аппарате управления
    • § 3. Корпоративные информационные технологии
    • § 4. Структурная модель деловой коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 6. Формы деловой коммуникации
    • § 1. Переговоры как вид прагматической коммуникации
    • § 2. Деловая беседа в разрешении конфликта
    • § 3. Совещания, пресс-конференция, деловая дискуссия
    • § 4. Деловая переписка
    • § 5. Критика в деловой коммуникации
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Заключение
  • Задания для контроля
    • Тесты для самоконтроля
    • Ключи к тестам для самоконтроля
    • Темы контрольных работ
    • Вопросы для подготовки к экзамену
  • ГЛОССАРИЙ
  • Список литературы
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

Usage statistics

stat Access count: 12
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics