Рассматриваются особенности и недостатки экспертных оценок и характеризуются методы организации сложных экспертиз для исследования проблем принятия решений в организационных системах управления. Кратко характеризуются методы многокритериальной оценки в методике ПАТТЕРН, метод решающих матриц Г.С. Поспелова и его модификации; метод парных сравнений Т. Саати, косвенные количественные оценки, дополняющие экспертные; метод комбинаторной топологии или симплициального комплекса; методы организации экспертиз, базирующиеся на использовании информационных оценок степени целесоответствия оцениваемых компонентов (факторов, нововведений и т.п.), информационные модели экспертного исследования ситуаций с учетом взаимного влияния оцениваемых компонент. Приводятся примеры комплексных моделей организации сложных экспертиз, объединяющих идеи нескольких методов. В приложениях приводятся примеры автоматизированных процедур, разработанные студентами для реализации методов, характеризуемых в пособии. Пособие предназначено для студентов, изучающих курсы «Теория систем и системный анализ», «Теория систем (дополнительные главы)», «Современные проблемы системного анализа» на факультетах Экономики и менеджмента и Технической кибернетики.