В учебнике представлен материал, охватывающий все основные составляющие современных информационных таможенных технологий: операционные и файловые системы, сведения об информационно-технической политике федеральной таможенной службы России, ЕАИС, базах и банках информационных данных, распределенных технологиях обработки информации, сетевых информационных технологиях, основных программных продуктах, используемых в таможенных органах: АРМах и комплексных средствах автоматизации, о реинжениринге информационных технологий. Рассматриваются проблемы построения ведомственной интегрированной сети телекоммуникаций, а также обеспечения информационной безопасности. Учебник предназначен для государственных гражданских служащих таможенных органов Российской Федерации, слушателей факультетов повышения квалификации и студентов факультетов таможенного дела.