Учебное пособие посвящено актуальной проблеме – PR-акциям в гостиничном бизнесе. В стране победившего социализма и несостоявшегося коммунизма преобладал внутренний туризм, в гостиницах уровень обслуживания был крайне низким, другого советские граждане просто не знали. Тема гостиниц не то что бы оставались в тени, просто этот бизнес не попадал в категорию престижных, да само слово «бизнес» было табуировано. Английская аббревиатура PR (Public relations) дословно переводится как «связи с общественностью». Общественность – это мы, избирающие, покупающие голоса, товары, услуги в политике, общественной жизни, в туризме, в ресторанном, гостиничном бизнесе. В PR сочетаются наука с искусством, мистика со здравым смыслом, вера с точными научными методами, суеверия с вековым народным опытом. Книга адресуется тем, кто хочет продвигать гостиничный бизнес и дружить с PR.