В пособии рассматривается методология разработки экспертных систем: дается общее представление о назначении и классификации ЭС, изложена технология создания экспертных систем (структура и этапы разработки ЭС). Описаны методы приобретения знаний. Рассмотрены четыре модели представления знаний (логическая, продукционная, сетевая, фреймовая) и обосновывается выбор той или иной модели в зависимости от характера предметной области и специфики решаемых задач. Данное пособие разработано по курсу «Экспертные системы» для студентов, обучающихся по специальности 080801 «Прикладная информатика (в информационной сфере)», а также для студентов специальностей, изучающих основы искусственного интеллекта. Учебное пособие может служить основой при изучении курса «Экспертные системы».