Публикуются материалы XVIII Всероссийской научно-практической конференции, состоявшейся в Санкт-Петербургском Гуманитарном университете профсоюзов 2 февраля 2021 года. Обсуждаются актуальные теоретические и прикладные вопросы экономики и управления в сфере услуг. Особое внимание уделено новым экономическим тенденциям и явлениям в данной области, механизмам и инструментам эффективного управления предприятиями отраслей услуг. Адресовано научным работникам, специалистам, аспирантам, магистрантам, а также студентам экономических и управленческих специальностей и направлений подготовки.