Джон, Шоул. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Шоул Джон; перевод И. Евстигнеева; под редакцией В. Григорьевой. — Первоклассный сервис как конкурентное преимущество, 2023-06-10. — Электрон. дан. (1 файл). — Москва: Альпина Паблишер, 2019. — 344 с. — Лицензия до 10.06.2023. — Книга находится в премиум-версии IPR SMART. — Текст. — электронный. — <URL:https://www.iprbookshop.ru/86759.html>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2023
|
0
|
0
|
0
|
2
|
2
|
|
Год 2024
|
0
|
0
|
0
|
2
|
2
|
|
Год 2025
|
0
|
0
|
0
|
1
|
1
|
|
Всего
|
0
|
0
|
0
|
5
|
5
|
