| Карточка | Таблица | RUSMARC | |
|
|
Назаркина, В. А. Сервисная деятельность (схемы и таблицы): учебное пособие / В. А. Назаркина, Л. Н. Стребкова. — Сервисная деятельность (схемы и таблицы), 2025-02-05. — Электрон. дан. (1 файл). — Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2015. — 104 с. — Гарантированный срок размещения в ЭБС до 05.02.2025 (автопролонгация). — Книга находится в премиум-версии IPR SMART. — Текст. — электронный. — <URL:https://www.iprbookshop.ru/91518.html>.Дата создания записи: 21.09.2022 Тематика: сервисная деятельность; сервисная организация; качество услуги; конкурентоспособность услуги; сервисная технология; качественный сервис; инновация; индустрия гостеприимства; клиентоориентированность; сервис-менеджмент УДК: 338.4 ББК: 65.43 Коллекции: ЭБС "IPRbooks" Разрешенные действия: Посмотреть |
Аннотация
В данном учебном пособии содержится теоретический материал по основным аспектам сервисной деятельности, представленный в виде схем и таблиц. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.01 - Сервис, 43.03.02 - Туризм, а также специалистам, работающим в сфере сервиса.
Статистика использования
|
|
Количество обращений: 5
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |