Учебно-методическое пособие содержит обучающие и диагностирующие материалы, которые направлены на совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности слушателей, и повышение их профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. Предлагаемое учебное издание состоит из двух разделов. В первом разделе содержится необходимая информация по использованию официально-делового стиля в профессиональной деятельности. Второй раздел посвящен культуре делового общения. Каждый раздел заключает в себе теоретический материал и различные виды упражнений, способствующие формированию необходимых навыков коммуникации в официально-деловой сфере. В приложении приводятся справочные материалы, которые помогут обучающимся в лучшем усвоении материала. Рекомендовано для занятий по дисциплинам «Русский язык и культура речи», «Культура делового общения», «Деловой русский язык» и адресовано преподавателям вузов, бакалаврам, магистрантам и аспирантам филологических специальностей, а также может быть использовано для повышения квалификации государственных и муниципальных служащих в деловой сфере в системе повышения квалификации и переподготовки по программам дополнительного профессионального образования. Учебно-методическое пособие может быть также полезно тем, кто заинтересован в совершенствовании своей устной и письменной речи.