В Пособии раскрываются особенности содержания административно-процедурной регламентации деятельности органов исполнительной власти, делается акцент на административных регламентах органов исполнительной власти, вскрывается административно-правовая природа государственных услуг, предоставляемых в Российской Федерации, анализируются меры по повышению эффективности административно-процедурной регламентации предоставления государственных услуг. Предназначено для обучающихся по магистерской программе «Юридическая деятельность в органах государственной и муниципальной власти» (дисциплина «Государственные и муниципальные услуги»), может быть полезным для обучающихся по направлению подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление (уровень «бакалавриат»), а также использовано на курсах повышения квалификации государственных служащих.