Учебно-наглядное пособие и практикум подготовлены в помощь студентам, обучающимся на факультете таможенного дела Российской таможенной академии по дисциплине «Основы документооборота в таможенных органах». Особое внимание в пособии уделено использованию информационных технологий в ДОУ, освещены вопросы функционирования архивов электронных документов, взаимодействия ФТС России с другими ведомствами в рамках МЭДО, а также взаимодействия таможенных органов. Приведенные примеры составлены на основе применяемой в таможенных органах системы электронного документооборота. В практикуме собраны практические задания, способствующие усвоению теоретического материала.