Пособие призвано способствовать развитию умений взаимодействовать с людьми на основе овладения техниками и приемами межкультурного общения; развитие умений анализировать и разрешать сложные ситуации общения в межкультурном взаимодействии; способствовать развитию потребности в личностно-ориентированном педагогическом общении. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 44.04.01 Педагогическое образование. Пособие может быть использовано студентами других специальностей и направлений подготовки университета, аспирантами и преподавателями вузов, менеджерами, предпринимателями, психологами.