Учебное пособие ставит своей целью познакомить обучающихся с основными понятиями, составляющими область исследования потребительского поведения и вооружить их базовыми знаниями об основных механизмах его формирования и регуляции. В нем представлен краткий ретроспективный анализ теоретических исследований и прикладных проблем в области изучения поведения потребителей; подробно рассмотрено влияние на его особенности различных групп социальных и психологических факторов. Учебное пособие предназначено для обучающихся по направлению 38.03.02 «Менеджмент», но также может быть интересно для обучающихся и на других экономических специальностях и направлениях.