Материал, изложенный в настоящем учебнике, позволит сформировать у студентов, получающих высшее образование, целостное представление об основах организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте, которые традиционно рассматриваются в рамках изучения дисциплины «Организация пассажирских перевозок». Учебник подготовлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по специальности 23.05.04 «Эксплуатация железных дорог». Издание также может быть рекомендовано лицам, получающим высшее образование по специальностям 23.05.03 «Подвижной состав железных дорог» и 23.05.05 «Системы обеспечения движения поездов» при изучении дисциплины «Общий курс железнодорожного транспорта». Настоящее издание может быть также использовано в процессе подготовки студентов по специальностям, образовательными программами и учебными планами которых предусмотрено изучение вопросов, связанных с эксплуатацией железнодорожного транспорта общего пользования, функционированием его пассажирской инфраструктуры, организацией и обслуживанием железнодорожных перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа. Издание будет полезно сотрудникам организаций и предприятий железнодорожного транспорта общего пользования, специализирующихся на перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа; работникам по организации и оформлению проездных и перевозочных документов при пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте; специалистам государственной транспортной инспекции, маркетинговых служб и подразделений по изучению и обслуживанию рынка транспортных услуг; работникам железнодорожного вокзального комплекса, а также иным специалистам железнодорожной транспортной отрасли и другим лицам, интересующимся вопросами регулирования пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте.