Настоящая работа посвящена исследованию проблематики применения гражданско-правовых средств в отношениях с участием потребителя. В работе как анализируются существующие конструкции законодательства о защите прав потребителей, так и рассматривается возможность применения некоторых гражданско-правовых конструкций, хотя и не предусмотренных напрямую законодательством о защите прав потребителей, но теоретически применимых в данной сфере. Автор подкрепляет свои теоретические рассуждения примерами из практики. Работа адресована ученым, юристам-практикам, специализирующимся на применении законодательства о защите прав потребителей.