В учебном пособии представлены результаты анализа и исследований актуальных вопросов диспетчерского управления перевозками грузов на внутреннем водном транспорте. Все теоретические и практические материалы освещаются на основе современных рыночных условий хозяйствования транспортных предприятий и направлены на формализацию процессов и совершенствование диспетчерского управления перевозками грузов на базе современных информационных технологий, средств связи, компьютерной техники, автоматизированных рабочих мест и вычислительных сетей. Учебное пособие предназначено для преподавателей и студентов при подготовке бакалавров по направлению 190700.62 «Технология транспортных процессов», профиль «Организация перевозок и управление на водном транспорте» по дисциплинам: «Технология и организация перевозок», «Информационные технологии на транспорте», «АИС в управлении транспортным процессом», «Вычислительная техника и сети отрасли», «Организация и управление транспортным процессом». А также по дисциплинам, связанными с автоматизацией решения задач управления и транспортного процесса, других направлений и специальностей.