В методическом пособии рассматриваются различные аспекты расчета и оценки эффективности предлагаемых и принимаемых управленческих решений: обоснование, принципы, подходы, методы, конкретные примеры расчета и оценки эффективности и результативности управленческого решения применительно к организациям и учреждениям социальной сферы. Пособие предназначено для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», специализации «Менеджмент в социальной сфере» и может быть использовано в процессе обучения студентов специальности 071401 «Социально-культурная деятельность» (специализаций «Финансово-экономический менеджмент» и «Менеджмент в социально-культурной деятельности институтов гражданского общества»). Оно может быть использовано студентами указанных специальностей при изучении таких дисциплин, как «Управление персоналом», «Управление качеством», «Социальный менеджмент», «Управление проектами», и при выполнении выпускной квалификационной работы - дипломного проекта.