| Карточка | Таблица | RUSMARC | |
|
|
Куликова, Е. Б. Технико-технологические особенности работы вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов: учебное пособие / Е. Б. Куликова, Н. Ю. Евреенова. — Технико-технологические особенности работы вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов, 2025-11-08. — Электрон. дан. (1 файл). — Москва: Российский университет транспорта (МИИТ), 2020. — 123 с. — Лицензия до 08.11.2025. — Книга находится в премиум-версии IPR SMART. — Текст. — электронный. — <URL:https://www.iprbookshop.ru/115997.html>.Дата создания записи: 12.01.2023 Тематика: технико-технологические особенности; вокзальные комплексы; транспортно-пересадочные узлы; классификация УДК: 656.2 ББК: 39.2 Коллекции: ЭБС "IPRbooks"; ЭБС "IPRbooks" Разрешенные действия: Посмотреть |
Аннотация
Учебное пособие посвящено особенностям технологии работы и эксплуатации железнодорожных вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов и включает в себя: принципы и правила классификации пассажирских остановочных пунктов, железнодорожных вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов, методические подходы выбора факторов оценки качества обслуживания пассажиров и посетителей и их оценки, а также предложенный способ оценки уровня лояльности клиентов к предоставляемым услугам. Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Эксплуатация железных дорог» всех специализаций.
Статистика использования
|
|
Количество обращений: 8
За последние 30 дней: 0 Подробная статистика |