Utmn
Electronic Library

     
?

Details
Card Table RUSMARC

Челов, Данил Максимович. Совершенствование системы взаимоотношений с клиентами в организации доставки продуктов питания: выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) студента 4 курса очной формы обучения по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль "Общий и функциональный менеджмент" / Д. М. Челов; научный руководитель И. Ф. Печеркина; Тюменский государственный университет, Финансово-экономический институт, Кафедра менеджмента и бизнеса. — Тюмень, 2023. — 1 файл (1,53 Мб): рис., табл. — Загл. с титул. экрана. — Приказ № 2881-22 от 08.07.2023 г. по Тюменскому государственному университету о выпуске и выдаче дипломов. — Согласие от 21.06.2023 г. на размещение ВКР Д. М. Челова. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:https://library.utmn.ru/dl/VKR_Tyumen/VKR_2023/FEI/ChelovDM_2023.pdf>. — Текст: электронный

Record create date: 1/10/2024

Subject: Экономика; система взаимоотношений с клиентами; доставка продуктов питания; сервис "Самокат"; маркетинговая деятельность

Collections: Выпускные квалификационные работы

Allowed Actions: Read

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью дипломной работы является разработать рекомендации по повышению системы управления отношениями с клиентами в организации доставки продуктов питания (сервиса «Самокат»).

Document access rights

Network User group Action
TumSU All Read
-> Internet All Read

Table of Contents

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ
  • 1.1. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЕМ С КЛИЕНТАМИ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  • 1.2 ОСОБЕННОСТИ РЫНКА ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ
  • 1.3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСОВ ДОСТАВКИ ПРОДУ КТОВ ПИТАНИЯ
  • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ СЕРВИСА «САМОКАТ»
  • 2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСА «САМОКАТ»
  • 2.2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСА «САМОКАТ»
  • 2.3 УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ В СЕРВИСЕ «САМОКАТ»
  • 2.4. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МЕР ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ СЕРВИСА «САМОКАТ»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 1
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 2
  • ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Usage statistics

stat Access count: 26
Last 30 days: 4
Detailed usage statistics