| Карточка | Таблица | RUSMARC | |
|
|
Волчков, Дмитрий Сергеевич. Автоматизированная информационная система учёта работы сервисного центра: выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) студента 4 курса очной формы обучения по направлению подготовки 09.03.02 Информационные системы и технологии, профиль "Информационные системы и технологии в бизнесе" / Д. С. Волчков; научный руководитель И. Ю. Карякин; Тюменский государственный университет, Институт математики и компьютерных наук, Кафедра информационных систем. — Тюмень, 2022. — 1 файл (5,55 Мб): рис., табл. — Загл. с титул. экрана. — Приказ № 2911-22 от 16.07.2022 г. по Тюменскому государственному университету о выпуске и выдаче дипломов. — Согласие от 16.06.2022 г. на размещение ВКР Д. С. Волчкова. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:https://library.utmn.ru/dl/VKR_Tyumen/VKR_2022/IMiKN/VolchkovDS_2022.pdf>. — Текст: электронныйДата создания записи: 23.12.2022 Тематика: Информационные системы; сервисный центр; база данных; цифровая техника; проектирование информационной системы Коллекции: Выпускные квалификационные работы Разрешенные действия: Прочитать Группа: Анонимные пользователи Сеть: Интернет |
Аннотация
Цель работы – автоматизация деятельности сервисного центра, которая позволит вести учет заявок, сократить временные затраты на обслуживание клиента, за счет готовых шаблонов документов необходимых при оформлении и последующем сопровождении заявки, формировать отчеты о работе сотрудников и сервиса.
Права на использование объекта хранения
| Место доступа | Группа пользователей | Действие | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ТюмГУ | Все |
|
||||
|
Интернет | Все |
|
Статистика использования
|
|
Количество обращений: 31
За последние 30 дней: 4 Подробная статистика |