Разработка программы лояльности для потребителей в организации сферы услуг на рынке недвижимости: выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) студента 4 курса очной формы обучения по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль "Общий и функциональный менеджмент"