Силин, Данила Викторович. Государственные услуги. Проблема оценки качества (на примере Тюменской области): выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) студента 4 курса очной формы обучения по направлению 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» / Д. В. Силин; науч. рук. О. В. Афонасьева; Тюм. гос. ун-т, Ишимский педагогический институт им. П.П. Ершова. — Ишим, 2018. — 57 с.: табл. — Приказ № 2172-22 от 11.07.2018 по Тюменскому государственному университету о выпуске и выдаче дипломов. — Согласие от 25.06.2018 на размещение ВКР бакалавра Д. В. Силина. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — <URL:https://library.utmn.ru/dl/VKR_Ishim/VKR_2018/Silin.pdf>.