Содержатся основные понятия и терминология, используемые в документационном обеспечении управления деятельностью таможенных органов, описаны особенности организации делопроизводства в таможенных органах РФ.

• Оглавление
• ПРЕДИСЛОВИЕ
• РАЗДЕЛ I. Основные понятия и терминология, применяемые в документационном обеспечении управления деятельностью таможенных органов
  • Глава 1. Роль и значение дисциплины в профессиональной подготовке специалиста по таможенному делу
    • 1.1. Таможенное делопроизводство как отражение системы и технологии управления деятельностью таможенных органов
    • 1.2. Информационные процессы — основа процесса разработки и реализации управленческого решения
    • 1.3. Необходимость документирования управленческих решений
    • 1.4. Информационные ресурсы как экономическая категория, предпосылка базы знаний организации, залог конкурентного преимущества
    • 1.5. Правовой режим информационных ресурсов
    • 1.6. Информационная культура таможенных органов
    • 1.7. Информация и информационный контур организации
    • 1.8. Управление информационными ресурсами — одно из основных направлений деятельности в таможенных органах
    • 1.9. Роль и значение делопроизводства в процессе создания корпоративных информационных систем
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 2. Документ как источник и носитель информации и его функции
    • 2.1. Документ как источник и носитель информации
    • 2.2. Функции и свойства документа
    • 2.3. Движение документируемой информации в системах управления и ее характеристика в зависимости от уровня обработки
    • 2.4. Свойства информации, содержащейся в документах. Влияние свойств информации на качество принимаемых управленческих решений
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 3. Нормативно-методическая база документационного обеспечения управления в Российской Федерации
    • 3.1. Нормативно-методическое обеспечение делопроизводства
    • 3.2. Система государственных органов управления документацией в Российской Федерации
    • 3.3. Законодательное регулирование делопроизводства в Российской Федерации
    • 3.4. Национальные стандарты в области документационного обеспечения управления
    • 3.5. Международные стандарты по делопроизводству
    • 3.6. Классификаторы технико-экономической и социальной информации
    • 3.7. Методическая и учебная литература по делопроизводству и архивному делу
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 4. Основные понятия в сфере документационного обеспечения управления
    • 4.1. Понятие — термин — дефиниция
    • 4.2. Общие понятия, используемые в делопроизводстве
    • 4.3. Понятия, используемые при документировании
    • 4.4. Понятия, используемые при организации работы с документами
    • 4.5. Понятия, используемые при хранении и учете архивных документов
    • 4.6. Понятия, используемые в деятельности архива
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 5. Организация документационного и информационно-аналитического обеспечения управленческой
    • 5.1. Организация документационного обеспечения управления деятельностью таможенных органов
    • 5.2. Организация деятельности подразделения документационного обеспечения регионального таможенного управления: задачи, функции, порядок работы
    • 5.3. Организация деятельности подразделения документационного обеспечения таможни
    • 5.4. Организация деятельности подразделения документационного обеспечения таможенного поста
    • 5.5. Система информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов: принципы, задачи
    • 5.6. Средства для выполнения задач информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 6. Документальные информационно-поисковые системы
    • 6.1. Понятие «информационно-поисковая система». Классификация информационно-поисковых систем
    • 6.2. Регистрация документов — основа создания документальных информационно-поисковых систем
    • 6.3. Принципиальная схема работы информационно-поисковой системы
    • 6.4. Лингвистическое обеспечение информационно-поисковых систем
    • 6.5. Эффективность работы информационно-поисковых систем
    • 6.6. Документальные информационно-поисковые системы, используемые в деятельности таможенных органов
    • 6.7. Коммерческие справочные системы правового характера как разновидность документальных
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 7. Требования к оформлению документов таможенных органов
    • 7.1. Документация таможенных органов
    • 7.2. Бланки документов
    • 7.3. Состав реквизитов документов
    • 7.4. Правила оформления реквизитов документов
    • 7.5. Требования к документам, изготовляемым с помощью печатающих устройств
    • 7.6. Копирование (тиражирование) документов
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
• РАЗДЕЛ II. Организация делопроизводства в таможенных органах Российской Федерации
  • Глава 8. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов в таможенных органах
    • 8.1. Особенности подготовки и оформления приказов и распоряжений
    • 8.2. Особенности подготовки и оформления положений, правил, инструкций
    • 8.3. Подготовка и оформление совместных документов
    • 8.4. Особенности подготовки и оформления протоколов
    • 8.5. Особенности подготовки и оформления служебных писем
    • 8.6. Особенности оформления актов, доверенностей
    • 8.7. Особенности оформления записок (докладных, служебных, объяснительных)
    • 8.8. Особенности оформления телеграмм, телетайпограмм, факсограмм, телефонограмм
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 9. Организация документооборота и исполнения документов в таможенных органах
    • 9.1. Организация документооборота
    • 9.2. Организация доставки, обработки и передачи поступающих документов
    • 9.3. Регистрация отправляемых документов
    • 9.4. Отправка документов
    • 9.5. Прохождение и регистрация внутренних документов
    • 9.6. Особенности исполнения и учет количества документов
    • 9.7. Контроль исполнения документов
    • 9.8. Организация работы с документами в структурных подразделениях
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 10. Автоматизация делопроизводства в таможенных органах
    • 10.1. Автоматизация делопроизводства в таможенных органах как отражение совершенствования таможенного администрирования
    • 10.2. Основные принципы автоматизации в сфере ДОУ деятельности таможенных органов и программное обеспечение
    • 10.3. Элементы и системы электронного документооборота, их возможности
    • 10.4. Применение системы электронного документооборота в таможенных органах
    • 10.5. Автоматизированная обработка документов в таможенных органах
    • 10.6. Регистрация документов — основная функция системы электронного документооборота
    • 10.7. Особенности работы с электронными документами
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 11. Организация работы с документами в делопроизводстве
    • 11.1. Разработка и ведение номенклатуры дел
    • 11.2. Формирование и оформление дел
    • 11.3. Организация оперативного хранения документов
    • 11.4. Организация проведения экспертизы ценности документов
    • 11.5. Порядок проведения экспертизы ценности документов
    • 11.6. Оформление результатов экспертизы ценности документов. Составление и оформление описей
    • 11.7. Комплектование архива таможенного органа. Состав документов, подготовка и порядок их передачи в архив таможенного органа
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 12. Особенности работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации
    • 12.1. Порядок работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации
    • 12.2. Прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан в ФТС России
    • 12.3. Прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан в таможенных органах
    • 12.4. Направление ответа на обращение граждан в ФТС России и таможенные органы
    • 12.5. Личный прием граждан
    • 12.6. Особенности порядка и сроки рассмотрения заявлений граждан в случае обжалования ими решения, действия (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 13. Обеспечение сохранности документов архива таможенного органа
    • 13.1. Система мер обеспечения сохранности документов
    • 13.2. Требования к зданиям и помещениям архива таможенного органа
    • 13.3. Режимы хранения документов
    • 13.4. Размещение документов в архивохранилище
    • 13.5. Порядок выдачи дел из архива таможенного органа
    • 13.6. Проверка наличия и состояния документов и дел
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 14. Организация документов в архиве таможенного органа
    • 14.1. Организация работы архива таможенного органа
    • 14.2. Документальный и архивный фонды таможенного органа
    • 14.3. Определение фондовой принадлежности архивных документов и образование архивного фонда
    • 14.4. Организация документов в пределах архивного фонда
    • 14.5. Общие требования к учету документов в архиве таможенного органа
    • 14.6. Система учетных документов архива таможенного органа
    • 14.7. Порядок ведения основных учетных документов
    • 14.8. Система научно-справочного аппарата к документам архива таможенного органа
    • 14.9. Автоматизированный НСА архива таможенного органа
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 15. Использование документов архива таможенного органа
    • 15.1. Понятие использования документов архива таможенного органа
    • 15.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера
    • 15.3. Использование документов архива при подготовке информационных мероприятий, в средствах массовой информации и публикационной деятельности
    • 15.4. Порядок передачи документов архива таможенного органа на постоянное хранение
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
  • Тесты для самоконтроля
  • Ключи к тестам для самоконтроля
  • Вопросы для подготовки к зачету
• ГЛОССАРИЙ
• БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
• ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Приложение № 1. Образец общего бланка
  • Приложение № 2. Образец бланка письма
  • Приложение № 3. Образец бланка приказа
  • Приложение № 4. Образец бланка распоряжения
  • Приложение № 5. Образец бланка распоряжения таможенного поста (в составе таможни)
  • Приложение № 6. Схемы расположения реквизитов документов
  • Приложение № 7. Форма листа согласования
  • Приложение № 8. Примерный перечень документов, подлежащих утверждению в таможенном органе
  • Приложение № 9. Примерный перечень документов, на которые ставится оттиск печати
  • Приложение № 10. Образцы штампов и печатей, используемых в подразделении документационного обеспечения таможенного органа
  • Приложение № 11. Форма бланка заказа на копирование (тиражирование) документов
  • Приложение № 12. Форма журнала регистрации поступления, выполнения и выдачи заказов на копировально-множительные работы
  • Приложение № 13. Образец оформления докладной записки
  • Приложение № 14. Образец оформления служебной записки
  • Приложение № 15. Образец оформления телетайпограммы
  • Приложение № 16. Формы журналов регистрации телетайпограмм
  • Приложение № 17. Форма телефонограммы
  • Приложение № 18. Примерный перечень документов, подлежащих регистрации в подразделении документационного обеспечения (у ответственного за ведение делопроизводства)
  • Приложение № 19. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации в подразделении документационного обеспечения (у ответственного за ведение делопроизводства), и передаваемых в структурные подразделения по реестру
  • Приложение № 20. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации и учету в подразделении документационного обеспечения (у ответственного за ведение делопроизводства), и передаваемых непосредственно в структурные подразделения
  • Приложение № 21. Форма «шахматки» для регистрации документов
  • Приложение № 22. Форма номенклатуры дел таможенного органа
  • Приложение № 23. Форма номенклатуры дел структурного подразделения
  • Приложение № 24. Форма листа-заверителя дела
  • Приложение № 25. Форма внутренней описи документов дела
  • Приложение № 26. Форма обложки дела постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения
  • Приложение № 27. Форма акта приема-передачи дел при смене начальника подразделения документационного обеспечения (ответственного за ведение делопроизводства)
  • Приложение № 28. Форма описи дел постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу структурного подразделения
  • Приложение № 29. Форма годового раздела сводной описи дел постоянного хранения
  • Приложение № 30. Форма титульного листа законченной описи дел
  • Приложение № 31. Форма годового раздела сводной описи дел временного (свыше 10 лет) хранения
  • Приложение № 32. Форма годового раздела сводной описи дел по личному составу
  • Приложение № 33. Форма акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению
  • Приложение № 34. Форма карточки постеллажного топографического указателя
  • Приложение № 35. Форма карточки пофондового топографического указателя
  • Приложение № 36. Форма акта о выдаче дел во временное пользование
  • Приложение № 37. Форма книги выдачи дел
  • Приложение № 38. Форма листа использования документов
  • Приложение № 39. Форма карты-заместителя дела
  • Приложение № 40. Форма акта проверки наличия и состояния архивных документов
  • Приложение № 41. Форма книги учета поступления и выбытия документов
  • Приложение № 42. Форма списка фондов
  • Приложение № 43. Форма листа фонда
  • Приложение № 44. Форма реестра описей
  • Приложение № 45. Форма акта приема-передачи документов на постоянное хранение
  • Приложение № 46. Форма акта о необнаружении документов, пути розыска которых исчерпаны
  • Приложение № 47. Форма акта о неисправимых повреждениях документов
  • Приложение № 48. Форма акта о технических ошибках в учетных документах
  • Приложение № 49. Форма акта об обнаружении документов (неучтенных и т. д.)
  • Приложение № 50. Форма журнала регистрации выданных копий, выписок, справок, тематических материалов
  • Приложение № 51. Форма акта приема-передачи при смене лица, ответственного за работу архива таможенного органа
  • Приложение № 52. Форма акта приема-передачи дел временного (до 10 лет) хранения при реорганизации структурного подразделения
  • Приложение № 53. Форма акта приема-передачи документов, требующих исполнения, при реорганизации структурного подразделения