Utmn
Electronic Library

     

Details

Игнатова, Ирина Викторовна. Основы обеспечения качества: учебное пособие / И. В. Игнатова; Министерство образования и науки Российской Федерации, ГОУ ВПО Тюменский государственный университет, Институт дистанционного образования, Международный институт финансов, управления и бизнеса. — Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2010. — 1 файл (2,17 Мб): рис., табл. — Заглавие с титула экрана. — Лицензионный договор № 1176 от 11.11.2025 г. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:https://library.utmn.ru/dl/PPS/Ignatova_Osnovy obespecheniya_1176.pdf>. — Текст (визуальный): электронный

Record create date: 2/11/2026

Subject: Экономика; международные стандарты; качество продукции; стандарты ИСО 9000:2000; стандарты ИСО 9000:94; динамика понятий качества; философия качества

LBC: У291.823.2я73

Collections: Учебники и учебная литература

Allowed Actions: Read

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

В теоретической части рассматриваются международные стандарты ИСО 9000, их роль в обеспечении качества продукции и тенденции совершенствования. Кроме того, исследуется значение контроля, системного и комплексного подходов к обеспечению качества. Выделены четыре аспекта качества и пути их реализации. Практическая часть содержит задания, нацеленные на выработку умений и навыков по анализу предприятий, проведению SWOT-анализа, выделению процессов, их описанию, документированию системы менеджмента предприятия, а также темы для самостоятельной работы, которые способствуют расширению и закреплению знаний по дисциплине. Предназначено для студентов всех форм обучения, в том числе заочной с применением дистанционных технологий.

Document access rights

Network User group Action
TumSU All Read
-> Internet All Read

Table of Contents

  • ПРЕДИСЛОВИЕ
  • МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
  • РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
    • Пояснительная записка
      • Требования ГОС ВПО по дисциплине «Основы обеспечения качества»
  • СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
    • Тематический план
    • Содержание лекционного курса
    • Перечень тем семинарских занятий
  • РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТА
    • Календарно-тематический план работы
    • Методические рекомендации по отдельным видам самостоятельной работы
      • Указания по самостоятельному изучению теоретической части дисциплины
      • Темы для самостоятельного изучения дисциплины
      • Список рекомендуемой литературы к практическим занятиям
      • Указания по написанию курсовых работ
  • ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
  • Глава 1. СЕМЕЙСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ СЕРИИ ИСО
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 2. ПОДХОДЫ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА
    • § 1. Динамика понятия качества
    • § 2. Стадии развития философии качества
    • § 3. Роль контроля в обеспечении качества продукции и систем качества
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 3. СИСТЕМЫ И СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА
    • § 1. Основные этапы развития систем качества
    • § 2. Существующие системы управления качеством
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 4. ЧЕТЫРЕ АСПЕКТА КАЧЕСТВА И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 5. РОЛЬ ПРОЦЕССОВ В ОБЕСПЕЧЕНИИ КАЧЕСТВА
    • § 1. Понятие процесса
    • § 2. Подходы к определению качества процессов
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • Глава 6. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД В ОБЕСПЕЧЕНИИ КАЧЕСТВА
    • § 1. Понятие и сущность комплексного подхода в обеспечении качества
    • § 2. Механизмы реализации комплексного подхода
    • Резюме
    • Вопросы для самопроверки
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • ПРАКТИКУМ
    • Вопросы
    • Задания для самостоятельной работы
    • Указания для выполнения практических заданий
      • Практическое задание 1
      • Информация для сведения
      • Практическое задание 2
        • ПРИЛОЖЕНИЕ Г
      • Практическое задание 4
      • Практическое задание 5
  • ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНРОЛЯ
    • Тесты для самоконтроля
    • Ключи к тестам для самоконтроля
    • Перечень тем курсовых работ
    • Вопросы для подготовки к экзамену
  • ГЛОССАРИЙ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ
    • Приложение 1
      • БИБЛИОГРАФИЯ

Usage statistics

stat Access count: 30
Last 30 days: 3
Detailed usage statistics