Целью работы является разработка мероприятий программы удержания персонала ПАО «Магнит», позволяющих повысить экономическую эффективность деятельности данной торговой организации. В работе проанализирована динамика технико-экономических и финансовых показателей ПАО «Магнит» за 2021-2023 гг. Изучена существующая практика управления персоналом ПАО «Магнит». Проведен опрос с целью выявления причин неудовлетворенности сотрудников компании, среди которых лидирует несоответствие заработной платы и объема труда. Предложены мероприятия программы удержания персонала ПАО «Магнит», включая совершенствование системы материального стимулирования труда работников компании, пересмотр набора обязанностей определенных специальностей и внедрение частичной автоматизации, развитие возможностей карьерного роста сотрудников, совершенствование системы обучения персонала, внедрение системы охраны во всех розничных магазинах. Выполнена оценка эффективности предложенных мероприятий.

The purpose of the work is to develop measures of the personnel retention programme of PJSC "Magnit", allowing to increase the economic efficiency of this trade organisation. The paper analyses the dynamics of technical, economic and financial indicators of PJSC "Magnit" for 2021-2023. The existing practice of personnel management of PJSC "Magnit" has been studied. A survey was conducted to identify the causes of dissatisfaction of the company's employees, among which the mismatch between salary and labour volume is the leading one. The measures of the programme of personnel retention of PJSC "Magnit" were proposed, including improvement of the system of material incentives for the company's employees, revision of the set of duties of certain specialties and the introduction of partial automation, development of career development opportunities for employees, improvement of the personnel training system, introduction of security systems in all retail shops. The efficiency of the proposed measures has been evaluated.