Цель исследования - разработка предложений по совершенствованию системы управления имиджем работодателя в ПАО «Сургутнефтегаз». В первой главе работы были рассмотрены теоретические аспекты формирования имиджа предприятия на рынке труда. Проанализированы и систематизированы подходы к термину «имидж организации-работодателя». Рассмотрены этапы формирования и инструменты управления имиджем, а также выделен ряд факторов, оказывающих влияние на него. Во второй главе представлена краткая характеристика ПАО «Сургутнефтегаз», проанализирована система управления внутренним и внешним имиджем ПАО «Сургутнефтегаз» на рынке труда, а также разработаны мероприятия для устранения выявленных проблем, негативно влияющих на имидж исследуемой компании.

The purpose of the study is to develop proposals to improve the employer image management system in PJSC "Surgutneftegas". In the first chapter of the work the theoretical aspects of enterprise image formation in the labour market were considered. The approaches to the term "employer-organisation image" were analysed and systematised. The stages of formation and tools of image management have been considered, and a number of factors influencing it have been highlighted. Chapter 2 presents a brief description of PJSC "Surgutneftegas", analyses the system of internal and external image management of PJSC "Surgutneftegas" in the labour market, and develops measures to eliminate the identified problems negatively affecting the image of the company under study.