Магистерская диссертация посвящена разработке и обоснованию институциональной модели наставничества в предпринимательской среде как основы формирования экосистемы устойчивого развития малого и среднего предпринимательства в России. Объектом исследования выступает Комиссия по наставничеству Общероссийской общественной организации «ОПОРА РОССИИ». На основе серии эмпирических исследований (N > 1100, 2022-2026 гг.) составлены портреты наставляемых и наставников, выявлен феномен «ловушки микробизнеса» и описан «парадокс предпринимательского наставничества» - системная двойственность, при которой наставники эффективно развивают других, но сами остро нуждаются в поддержке и развитии. Обоснована качественная специфика предпринимательского наставничества по сравнению с наставничеством в образовании и на производстве. Предложена трёхуровневая модель работы с предпринимателем, в которой приоритет отдаётся личной эффективности, затем стратегической и лишь затем операционной. Разработана институциональная модель управления сообществом наставников, включающая пять контуров: стратегический, структурный, операционный, мотивационный и институциональный. Модель апробирована на практике: 41 региональный комитет, более 1200 участников, свыше 500 выпускников «Школы наставников», более 1000 предпринимателей - участников «Марафона с наставником», NPS 94 %. Результаты исследования могут быть использованы при формировании государственных программ поддержки предпринимательского наставничества и при создании аналогичных структур в других организациях.

The master's thesis is devoted to the development and substantiation of an institutional model of mentorship in the entrepreneurial environment as a foundation for building a sustainable development ecosystem for small and medium-sized enterprises in Russia. The object of the study is the Mentorship Commission of the All-Russian public organization OPORA RUSSIA. Based on a series of empirical studies (N > 1,100, 2022-2026), detailed profiles of mentees and mentors were compiled, the "micro-business trap" phenomenon was identified, and the "entrepreneurial mentorship paradox" was described - a systemic duality in which mentors effectively develop others while themselves being in acute need of support and professional growth. The qualitative specificity of entrepreneurial mentorship as distinct from mentorship in education and manufacturing is substantiated. A three-level model of working with entrepreneurs is proposed, prioritizing personal effectiveness, followed by strategic and then operational effectiveness. An institutional model for managing a mentorship community has been developed, comprising five circuits: strategic, structural, operational, motivational, and institutional. The model has been tested in practice: 41 regional committees, over 1,200 participants, more than 500 graduates of the "School of Mentors," over 1,000 entrepreneurs in the "Marathon with a Mentor" program, with an NPS of 94%. The findings can be used in the design of government support programs for entrepreneurial mentorship and in establishing similar structures in other organizations.

• 6345952afd1f0fee4e07ad6f388eb19bb596f11b991fd2328996f49ad964714c.pdf
• 50f1ad120fd63019751626b403c7af901e4c656e9b18a45e23023441102ab208.pdf
  • Оглавление
  • ВВЕДЕНИЕ
    • Актуальность исследования
    • Степень научной разработанности проблемы
    • Объект и предмет исследования
    • Цель и задачи исследования
    • Научная новизна
    • Гипотеза исследования
    • Теоретическая и методологическая основа исследования
    • Теоретическая и практическая значимость
    • Структура и объём диссертации
  • Глава 1. Теоретические основы наставничества в предпринимательской среде
    • 1.1. Эволюция понятия «наставничество» от ремесленного ученичества к институту развития
    • 1.2. Специфика предпринимательского наставничества, отличие от традиционных моделей
    • 1.3. Наставничество как социальная технология формирования «иммунитета к неопределённости»
    • 1.4. Институциональная экосистема наставничества, уровни и субъекты
    • Выводы по первой главе
  • Глава 2. Анализ системы управления сообществом наставников (на примере Комиссии по наставничеству «ОПОРЫ РОССИИ»)
    • 2.1. Общая характеристика Комиссии как объекта управления
    • 2.2. Методология и дизайн исследования
    • 2.3. Восприятие наставничества предпринимательским сообществом (N=214)
    • 2.4. Портрет наставляемых и их потребности (N=489)
    • 2.5. Портрет наставников: мотивация, компетенции, зоны роста (N=410)
  • Глава 3. Институциональная модель управления сообществом наставников в предпринимательской среде
    • 3.1. Логика построения модели: от стихийной практики к управляемой системе
    • 3.2. Структура управления Комиссией по наставничеству
    • 3.3. Система стратегического планирования и контроля показателей
    • 3.4. Корпоративный университет: подготовка председателей комитетов и актива
    • 3.5. Школа наставников и Марафон с наставником: операционное ядро модели
    • 3.6. Этический кодекс и система мотивации наставников
    • 3.7. Система адаптации новых членов
    • 3.8. Цифровая коммуникация. вызовы и решения
    • 3.9. Институциональный контур: от общественной комиссии к профессиональной ассоциации
    • 3.10. Взаимодействие с государственными органами и партнёрами
    • 3.11. Ограничения модели и перспективы масштабирования
    • Выводы по третьей главе
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • БИБЛИОГРАФИЧЕСИЙ СПИСОК