Костенко, Екатерина Олеговна. Внедрение CRM-системы в банке = Implementation of CRM system in the bank: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент: общий и функциональный менеджмент» / Е. О. Костенко; научный руководитель Е. П. Данилова; Тюменский государственный университет, Финансово-экономический институт. — Тюмень, 2025. — 1 файл (1,1 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:https://library.utmn.ru/dl/Module_VKR_Tyumen/FEI/2025/vr25-17.pdf>. — Текст: электронный